Встречайте — Telegram Business
На этой неделе мы запустили первую серию функций Telegram Business.
Теперь пользователи могут преобразовать свои личные аккаунты Telegram в бизнес-аккаунты. В результате они смогут добавлять своё местоположение и часы работы, организовывать чаты с помощью цветных меток, использовать автоматические приветствия и сообщения об отсутствии, а также ярлыки для быстрых ответов.
Это только начало — в этом месяце мы добавим ещё больше возможностей Telegram Business. Одна из этих функций произведёт революцию в том, как люди взаимодействуют с чат-ботами. Аккаунты Telegram Business смогут беспрепятственно добавлять чат-ботов в качестве своих невидимых секретарей, которые будут отвечать во всех или определённых чатах. Благодаря искусственному интеллекту эти чат-боты смогут вывести автоматизацию обслуживания клиентов на совершенно новый уровень.
Новые Bot API для разработчиков станут доступны в конце этого месяца, причём совершенно бесплатно.
Следите за новостями — в этом сезоне в Telegram появится ещё больше интересных вещей для бизнеса и разработчиков.
06 марта 2024 года
Павел Дуров
Telegram Business'ni qarshi oling
Bu hafta biz Telegram Business funksiyalarining birinchi seriyasini ishga tushirdik.
Foydalanuvchilar endi shaxsiy Telegram akkauntlarini biznes akkauntlarga aylantirishlari mumkin. Natijada ular o‘z joylashuvi va ish vaqtlarini qo‘shishlari, rangli yorliqlar yordamida chatlarni tashkil qilishlari, avtomatik salomlashish va yo‘qlik (oflaynlik) xabarlari hamda tezkor javoblar uchun yorliqlardan foydalanishlari mumkin bo‘ladi.
Bu hali boshlanishi — biz bu oyda Telegram Business'ga yanada ko‘proq imkoniyatlarni qo‘shamiz. Ushbu funksiyalardan biri odamlarning chatbotlar bilan o‘zaro munosabatini inqilob qiladi. Telegram Business akkauntlari chatbotlarni o‘zlarining "ko‘rinmas kotiblari" sifatida barcha yoki aniq bir chatlarda javob berish uchun muammosiz qo‘shishlari mumkin. Sun’iy intellekt tufayli ushbu chatbotlar mijozlarga xizmat ko‘rsatishni avtomatlashtirishni butunlay yangi bosqichga olib chiqishi mumkin bo‘ladi.
Dasturchilar uchun yangi Bot API'lar shu oyning oxirida mutlaqo bepul tarzda taqdim etiladi.
Bu mavsumda Telegram'da biznes va dasturchilar uchun yanada ko‘proq qiziqarli imkoniyatlar taqdim etilishi kutilmoqda — yangiliklarni kuzatib boring.
2024-yil 06-mart
Pavel Durov